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Pour les demandes de renseignements, les signalements et le suivi des demandes. En cas d’urgence, appelez directement les numéros d’urgence.

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Questions fréquentes

Des réponses courtes aux questions les plus fréquentes des habitants.

  • Quels sont les horaires du siège du district ?

    Du dimanche au jeudi, aux heures de travail officielles, sauf jours fériés. Le district n’a pas d’horaires officiellement publiés : appelez le 4863189 pour confirmer avant votre visite, ou prenez rendez-vous sur ce site.

  • Comment suivre une demande de permis que j’ai déposée ?

    Les dossiers de permis se suivent au siège du district (10, rue Champollion, El Azarita) avec le numéro qui vous a été remis lors du dépôt. La page « Suivre votre demande » de ce site n’affiche que les rendez-vous et les messages envoyés via le site.

  • Où signaler un nid-de-poule ou un lampadaire en panne ?

    Sur la page Contact, choisissez l’objet « Signaler un problème », ou appelez la ligne nationale des plaintes gouvernementales, le 16528. Conservez le numéro de référence affiché après l’envoi pour en assurer le suivi.

  • Le district est-il responsable de l’eau et de l’électricité ?

    Les réseaux d’eau, d’assainissement et d’électricité sont gérés par des sociétés de services publics distinctes. Le district reçoit les signalements et les transmet ; pour les urgences électriques, appelez le 121, et pour le gaz, le 129.

  • Quel est le meilleur moyen de se déplacer dans le centre-ville ?

    Choisissez votre moyen de transport selon la distance et vos besoins. Certains itinéraires entre les sites du centre-ville se parcourent à pied ; les bus et les microbus assurent les trajets plus longs. Consultez la page de la carte et le guide des transports, et vérifiez votre itinéraire avant de partir ; le tramway de Raml est suspendu pour sa modernisation.

  • Puis-je prendre des photos dans les sites archéologiques ?

    La photographie personnelle avec un téléphone ou un appareil photo est gratuite dans les musées et les sites archéologiques, sans flash à l’intérieur ; quelques salles font exception. Le tournage professionnel ou commercial nécessite une autorisation préalable du ministère du Tourisme et des Antiquités.

Liens à conserver

Portails nationaux officiels qui complètent les services du district. Ils s’ouvrent dans un nouvel onglet.