حي وسطمحافظة الإسكندرية
English

تواصل

اتصل بنا

للاستفسارات والبلاغات ومتابعة الطلبات. للحالات العاجلة استخدم أرقام الطوارئ مباشرة.

أرسل رسالة

أسئلة متكررة

  • ما مواعيد العمل بمقر الحي؟

    من الأحد إلى الخميس في مواعيد العمل الرسمية، عدا العطلات الرسمية. لا توجد مواعيد منشورة رسميًا للحي، فاتصل على 4863189 للتأكد قبل الزيارة، أو احجز موعدًا من هذا الموقع.

  • كيف أتابع طلب ترخيص قدّمته؟

    ملفات التراخيص تُتابع في مقر الحي (10 شارع شامبليون، الأزاريطة) بالرقم المسلَّم لك عند التقديم. صفحة «تابع طلبك» على هذا الموقع تعرض فقط حالة المواعيد والرسائل المرسلة من الموقع.

  • أين أبلّغ عن حفرة بالطريق أو عمود إنارة معطّل؟

    من صفحة «تواصل معنا» باختيار موضوع «بلاغ عن مشكلة»، أو عبر منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة (رقم قومي) 16528. احتفظ بالرقم المرجعي الذي يظهر بعد الإرسال لمتابعة البلاغ.

  • هل الحي مسؤول عن المياه والكهرباء؟

    شبكات المياه والصرف والكهرباء تديرها شركات مرافق مستقلة. يستقبل الحي البلاغ ويحوّله إلى الجهة المختصة، ولطوارئ الكهرباء اتصل بـ121 وللغاز 129.

  • ما أفضل طريقة للتنقل داخل وسط البلد؟

    اختر وسيلة التنقل بحسب المسافة واحتياجاتك. تصلح بعض الجولات بين معالم وسط البلد للمشي، بينما تخدم الأتوبيسات والميكروباصات مسافات أطول. راجع صفحة الخريطة ودليل النقل، وتأكد من المسار قبل الانطلاق؛ ترام الرمل متوقف للتطوير.

  • هل يمكن التصوير داخل المواقع الأثرية؟

    التصوير الشخصي بالهاتف أو الكاميرا مسموح مجانًا في المتاحف والمواقع الأثرية دون استخدام الفلاش داخل القاعات، مع استثناء بعض القاعات. أما التصوير الاحترافي أو التجاري فيتطلب تصريحًا مسبقًا من وزارة السياحة والآثار.